为维护读者平等使用座位的权益,图书馆的部分区域使用座位管理系统,有关规定如下:
一、座位管理系统的管理区域和时间
管理区域:三楼后区的检索区部分卡位(管理卡位的桌面上贴座位码)
管理时间:周一至周日 7:30-22:00;其他国家法定节假日、寒假:9:30 – 17:30;除夕、正月初一、初二: 不开放
二、使用流程
1. 关注微信服务号“深圳市科技图书馆”获取座位管理系统的通知,无通知容易产生违约
2.选座
扫座位上的“座位码”或本区域签到机屏幕的“签到码”选座
3.签到
选座/监督占座并成功选座后15分钟内,扫本区域签到机屏幕的“签到码”,否则按“退座”处理并记违规1次。
4.暂离
临时离开座位,须在座位管理系统上点“暂离”后保留30分钟;也可以点“就餐暂离”后保留60分钟(但每天只有2次机会)。
5.续座
暂离或被监督的读者在保留时间内,扫本区域签到机屏幕的“签到码”进行续座,否则按“退座”处理并记违规1次。
6.退座
结束使用,在系统上点“退座”释放座位。
7.监督占座
监督者若发现某座位被选座但现场无人就座,可扫座位上的“座位码”开启监督占座功能。
空位率高会提示无法使用监督占座功能,可直接“选座”和“签到”。
被监督者会收到微信服务号的通知,须在15分钟内扫本区域签到机屏幕的“签到码”续座,否则记违规1次。
监督占座并成功选座,监督者须在15分钟内扫本区域签到机屏幕的“签到码”,否则记违规1次。
监督占座过程中,监督者也可另选其他空闲座位,并在15分钟内扫本区域签到机屏幕的“签到码”,否则记违规1次。
8.联系管理员
监督占座成功后,系统会通知管理员。
如无法使用监督占座功能,可通过座位管理系统的“@管理员”,直接发送信息通知管理员。
如果超过15分钟管理员没来,可联系附近服务台人员。
系统确定的座位使用者,可优先使用座位并拍照占位物品留存证据。
9.违规处理
违规记录达到3次,自动列入违约停用黑名单,停用30天。
三、纠纷处理
管理员对于违规行为可直接记录违约次数或列入违约停用黑名单。
管理员负责调解座位纠纷,并拥有关于座位使用的最后决定权。
本规则的最终解释权属于深圳大学城图书馆。本规则自公布之日起实施。
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