已经于2022年7月6日下线VPN方式

1、总是提示登录失败，证号错误

这个与图书馆认证系统有关系，请参考《关于图书馆统一身份认证系统上线的通知》。这篇推文告诉你如何正确使用统一认证系统，忘记证号、登录密码后如何操作，以及如何获取人工服务。
登陆不成功，提示帐号已禁用或注销，请先确定一卡通或读者证号的状态是否正常。禁用、注销和验证等状态的帐号无法登陆代理系统。

2、可以进入系统，但访问数据库出现问题，例如网页不存在等。

图书馆遵照国家信息安全部门的要求，配备了网络安全设备。电子资源访问系统与安全设备磨合时间短，造成正常访问被拦截。这种情况联系刘老师帮助解决，推荐添加微信 （二维码如下图 ，能更快解决问题）。也可以电话：0755-26032361 。

3、读者需要访问网站（https://utsz.metaersp.cn/），在此网页最下方查看IP地址，

或访问https://www.ip138.com/，把ip地址发送过来。如图。

1、凡我馆读者都可使用此系统，可使用的电子资源详见登录后的资源列表。登录用户名和密码统一采用大学城统一认证账号和密码。需要通过代理方式访问的资源如下：研究间预约、查收查引、多媒体、学位论文、数据库。

2. 为保护数据库知识产权，维护广大读者使用数据库的权利，系统登录用户名密码不得转借他人使用。

3.图书馆电子资源校外访问系统仅限访问图书馆本地各类电子资源以及所购买的数据库资源。为保护数据库知识产权，维护广大读者使用数据库的权利,请严格遵守每个数据库系统的使用协议，不得连续、系统、集中、批量地下载文献，也不允许将所获得的文献提供给非我馆读者进行非法牟利。

4. 符合以下任一行为将被认定为违规使用：
1）转借系统登录用户名密码。
2）不遵守数据库系统的使用协议。
3）连续、系统、集中、批量地下载文献。
4）将所获得的文献提供给非我馆读者进行非法牟利。

若发现并核实用户违规使用图书馆电子资源校外访问系统，将停止违规用户的系统使用权并进行违规处理。（第一次违规使用，停止系统使用权一个月；第二次违规使用，停止系统使用权两个月；第三次违规使用，停止系统使用权一年）