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1、访问论文管理系统需进行统一认证登录,有校园卡却总是登录失败,提示账号或密码错误,如何处理?
这个与图书馆认证系统有关系,请参考《关于图书馆统一身份认证系统上线的通知》。这篇推文告诉你如何正确使用统一认证系统,忘记证号、登录密码后如何操作,以及如何获取人工服务。
登陆不成功,提示账号已禁用或注销,请先确定校园卡的状态是否正常。禁用、注销和验证等状态的账号无法登陆统一认证系统。
可以在此链接自行修改密码, 修改密码
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2、没有校园卡且无法前往大学城,请问如何提交电子论文?
目前只能通过下载VPN,使用专用账号进行登陆后访问论文管理系统。获取VPN账号可致电图书馆总服务台,电话:0755-26032935。
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3、提交电子论文后,多久审核完成?
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4、多学位怎么申请提交电子论文?
曾在系统中提交过论文且论文已被收录,如今需要再提交论文(如已提交过硕士论文现需提交博士论文)的,先提交多学位申请,待审核人员通过后,会出现新的论文提交按钮,点此提交新论文。
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5、已提交电子论文且论文已通过审核的,发现提交内容有问题,需修改怎么办?
申请重新提交,待审核人员通过后,即可修改内容并重新提交。
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6、电子论文审核意见为姓名等信息有乱码,怎么改?
可能是在申请校园卡填写姓名时出现乱码、非常用名(如中国学生误填拼音)或多次重复等现象,需在学生信息、表单中改为常用名,即与全文封面、授权签名一致的姓名,再提交。
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7、电子论文已上传并通过审核,为何线上离院系统中还是显示未办理状态?
电子论文审核成功后,会自动同步(有延迟)离校系统中的论文办理状态,如论文审核完成第二天仍然显示未办理电子论文,请致电0755-26032935处理。
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8、离院系统中电子论文已办理完成,图书欠费项为何还是显示未办理状态?
集中离校时期图书馆每个工作日上午处理一次离校名单,非集中离校时间过期未办理的,请致电0755-26032935。
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9、大学城本科生如何办理图书馆离校
本科生不需要向我馆提交学位论文,所以只需归还图书馆借书及交清滞还金后,携离校手续单和校园卡到图书馆二楼总服务台盖“读者证注销章”即可。
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10、离校手续可委托他人代办吗?
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11、上传论文时发现论文管理系统中没有对应的院系和专业怎么办?
如上传界面的列表中找不到您所在院系,请拨打电话0755-26032361要求添加;如找不到对应的专业,请选择“其他”,然后自行添加,或拨打电话0755-26032361要求添加。
开馆时间
7:30 – 22:00(阅览区、We-Space)
8:40 – 22:00(二、三层服务台)
国家法定节假日、寒假:
主馆舍:9:30 – 17:30
We-Space:7:30 – 22:00
除夕至正月初三: 闭馆
*本馆面向成年读者开放,谢绝14岁以下儿童入馆。
*社会读者进入深圳大学城需实名登记,详见:
访客入城
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